市场监管总局公布“守护消费”铁拳行动第二批典型案例

xinwen.mobi · 发表于 2025-11-9 16:50:14

市场监管总局公布“守护消费”铁拳行动第二批典型案例，重拳打击九大消费领域违法行为
出租车计价器暗藏作弊装置，普通食品直播带货吹成神药，非法改装电动自行车公然销售——市场监管铁拳再度出击，全力守护百姓消费安全。

市场监管总局11月5日公布了2025“守护消费”铁拳行动第二批典型案例，聚焦 “打假、处劣、治虚、惩偷” 四大重点，严厉打击计量器具作弊、商标侵权、虚假广告等人民群众反映强烈、与群众利益息息相关的违法行为。

本次共公布九起典型案例，涉及出租车计价器作弊、虚假检验检测报告、商标侵权、违法广告、自动续费陷阱、有毒有害食品、幽灵外卖、电动自行车改装以及儿童产品认证等多个消费领域，展现了市场监管部门着力营造安全放心消费环境的决心。

01 出租车计价器作弊：科技手段坑害消费者
在天津市市场监管委查处的出租车计价器作弊系列案中，执法部门通过消费者投诉举报线索，运用大数据分析研判，精准锁定了违法行为。

调查发现，26辆出租车的电子计价器装有作弊装置，且其中16台电子计价器超期未检定。

这些车辆的司机利用作弊装置增加计价里程，多收乘车费，而一名陈姓当事人则提供了作弊装置安装服务。

电子计价器作为国家实行强制检定的计量器具，其计量准确与否直接关系乘客切身利益。

天津市市场监管委依法给予相关出租车司机没收涉案电子计价器及附带作弊装置共计26套、罚款合计3.1万元的行政处罚，并将涉嫌犯罪的陈某某移送公安机关处理。

02 虚假检验报告：危及生命安全的自欺欺人
福建省福州市闽侯县市场监管局查处了一起出具虚假检验检测报告案。

福建铄升源检测技术服务有限公司在未对车辆罐体进行实际检验的情况下，为云浮市某运输公司出具了两份《道路运输液体危险货物罐式车辆金属常压罐体检验报告》，违法所得1000元。

这种在未检验情况下非法出具车辆罐体检验报告的行为，属于典型的出具虚假检验报告违法行为，不仅扰乱市场秩序，损害行业公信力，更危及驾驶员、乘客及行人的生命财产安全。

2025年6月，闽侯县市场监管局依法对当事人给予罚没款合计3.1万元的行政处罚。

03 商标侵权：假冒“亚朵星球”枕头案值百万
江苏省南通市通州区市场监管局会同公安部门联合行动，查处了李某某生产销售侵犯“亚朵星球”注册商标专用权的枕头案。

执法现场查获侵权枕头543件、各类包装盒2206件、印有商标的产品吊牌17245件。

经查，当事人在未取得商标权利人授权的情况下，擅自生产侵权枕头，并通过微信对外销售，违法经营额高达100余万元。

由于涉案金额巨大，李某某的行为涉嫌犯罪，通州区市场监管局已于2025年5月将案件移送公安机关处理。

04 食品广告使用医疗用语：直播带货的虚假宣传
青海省市场监管局在网络交易日常监测中发现，青海春寿商贸有限公司通过网络直播带货宣传普通食品具有医疗效果。

当事人在网络直播带货过程中，使用医疗用语推销普通食品“江中牌高膳西梅饮”，销售金额20.58万元，广告费6.17万元。

食品广告使用医疗用语，不仅可能误导消费者延误疾病治疗，还会破坏市场公平竞争秩序。

2025年5月，青海省市场监管局依法对当事人给予罚没款合计12.35万元的行政处罚。

05 自动续费陷阱：不显著的提示付出代价
上海市奉贤区市场监管局查处了上海茗步信息科技有限公司侵害消费者权益案。

当事通过“省呗App”销售话费、外卖会员、影视平台月卡等权益包产品时，要求消费者开通会员时勾选同意的《增值权益服务协议》中含有自动续费条款。

但在自动续费前，未通过任何方式提请消费者注意。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。

该案当事人因此被处以警告并罚款0.6万元的行政处罚。

06 有毒有害食品：减肥胶囊中的致命成分
四川省达州市开江县市场监管局查处了一起销售含有西布曲明的减肥食品案。

当事人借童装销售便利，暗中收集产后有减肥需求的女性信息，采取线上抖音引流和线下定向推销等方式，对外销售含有西布曲明的减肥胶囊。

西布曲明由于存在严重的心血管风险，国家药品监管部门已于2010年要求停止其制剂和原料药在我国的生产、销售和使用。

这些含有西布曲明的“三无”产品致使消费者出现心悸、失眠、口苦、口干等症状。

因涉嫌犯罪，该案已移送公安机关处理，目前公安机关已对2名人员采取刑事强制措施。

07 幽灵外卖：平台审查义务的缺失
甘肃省兰州市榆中县市场监管局查处了榆中新美送网络科技有限公司未审查食品经营许可证案。

当事人作为“美团代欢”平台在榆中县的经营者，未对4家入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查，违法所得1.78万元。

审查入网餐饮服务提供者的食品经营许可证，是网络餐饮服务第三方平台提供者必须履行的义务。

市场监管部门对“幽灵外卖”相关违法经营者“零容忍”，坚决遏制网络平台经营乱象。

该案当事人被处以罚没款合计6.78万元的行政处罚。

08 电动自行车改装：小改动带来大隐患
湖北省襄阳市市场监管局查处了襄阳高新技术开发区王某林电动车经销店销售不符合国家标准要求的电动自行车案。

当事人对购进的4辆电动自行车私自进行改装后对外销售，致使其鞍座长度的尺寸限值项目不符合《电动自行车安全技术规范》要求，涉案货值1.04万元。

电动自行车作为普遍使用的交通工具，其产品质量直接关系人民群众人身、财产安全。

市场监管部门对增加鞍座长度、拆除限速装置、加大电池输出电压等非法改装行为，始终保持严打高压态势。

该案当事人被处以没收涉案电动自行车4辆，并处罚款2.08万元的行政处罚。

09 儿童玩具认证：未经认证的潜在危险
江西省上饶市玉山县市场监管局查处了玉山县七彩饰界饰品店销售未经国家强制性产品认证的儿童玩具案。

执法人员在检查中发现，当事人销售的奇妙大世界玩具、荟妍公主娃娃玩具未经强制性产品认证，货值2900元。

通过严格实施强制性产品认证制度，能够有效规范市场秩序，严密防范未经认证的儿童玩具流入市场，有力保障消费者的健康和安全权益。

该案当事人被处以罚没款合计1470元的行政处罚。

消费环境是衡量一个国家和地区市场秩序与民生福祉的重要标尺。市场监管总局通过以案释法、以案释理，既警示了不法商家，也提升了消费者的维权意识。

随着“守护消费”铁拳行动的持续深入，一批批违法案件的查处，不仅仅是惩罚违法行为，更是要构建“竞争有序、诚信守法”的市场生态环境。

让消费者能消费、敢消费、愿消费，正是这些案例背后最为深远的用意。

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